Mit Geschäftsprozessmanagement (Business Process Management) wird sichergestellt, dass Geschäftsprozesse erstellt, überwacht und abgeschlossen werden und Fortschritte in verschiedenen Prozessen in den Bereichen Fertigung, Qualität, Planung, Logistik, Finanzen und Verwaltung von einem einzigen Punkt aus sicher und effektiv verfolgt werden können.